Descripción del canal

Web Chat es una herramienta de mensajería en tiempo real integrada en sitios web que permite a los visitantes comunicarse directamente con una empresa. Es ideal para resolver dudas, brindar soporte inmediato y aumentar las conversiones con atención personalizada al instante.

Habla con tu cliente al instante mediante el chat web

  • Tu cliente no necesita conectar su Messenger, WhatsApp u otra plataforma para iniciar la conversación con tu negocio.

Convierte las visitas a tu sitio web en ventas y clientes potenciales

  • Conecta con tus clientes directamente en tu página web y ofrece una experiencia de atención excepcional.

Crea tu automatización de forma visual

  • ¡Utiliza nuestro constructor de flujo con función de arrastrar y soltar para crear la automatización de tu chat web de manera visual!.

Diseña tu propio widget de chat web

Elige entre diferentes temas de chat web

  • Puedes seleccionar entre múltiples temas que ofrecemos: Standard, Flat, Facebook, WhatsApp, WeChat, entre otros.

Personaliza el widget

  • Personaliza el diseño del widget a tu gusto: burbuja, íconos, notificaciones, tipografía, colores, etc.

Formularios previos al chat

  • Recoge la información del usuario antes de que inicie la conversación.

Compatible con todos los tipos de mensajes

Web Chat de OneChat admite todos los tipos de mensajes que ofrece Facebook Messenger, como texto con botones, tarjetas/galerías, respuestas rápidas, personajes (personas), menús dinámicos para el usuario, entre otros.

Fácil integración con chatbots de Messenger

  • Compatible sin complicaciones con tus chatbots existentes en Messenger.

Diseña fácilmente tus automatizaciones de chat web

  • Crea flujos automatizados de forma sencilla y visual para tu chat web.

Compatible con 4 estilos de visualización

OneChat ofrece 4 estilos distintos de visualización que puedes instalar fácilmente en tu sitio web:

Modo flotante

  • Muestra un ícono de chat en la parte inferior de la página para acceso rápido.

Incrustación en página completa

  • Permite mostrar el widget de chat ocupando toda la página, ideal para experiencias más inmersivas.

Ventana de chat incrustada

  • Puedes colocar la ventana de chat en cualquier parte de tu sitio, adaptándola al diseño de tu página.

Modal emergente (Popup)

  • Abre una ventana emergente con la conversación del chatbot. Cualquier elemento de tu página puede activar el chat, solo necesitas asignarle una clase específica.