Descripción del canal
Chatwoot es una plataforma de código abierto para atención al cliente que centraliza mensajes de múltiples canales como WhatsApp, Instagram, correo, chat web y más. Permite automatizar respuestas, colaborar en equipo y brindar soporte eficiente desde una única bandeja de entrada. Ideal para empresas que buscan control, flexibilidad y personalización.
Combinando el chat en vivo y el soporte por tickets en tu chatbot.
Lo mejor de ambos mundos
Aprovecha el poder de OneChat para crear automatizaciones avanzadas con chatbots para tu negocio en cualquiera de los canales compatibles. Luego, transfiere la conversación a ChatWoot cuando se requiera la intervención de un agente en vivo. Podrás construir tu propia bandeja de entrada unificada directamente dentro de ChatWoot.
Beneficios de la integración con ChatWoot
Brinda soporte al cliente a través del sistema de chat en vivo y tickets de ChatWoot
Crea tu bandeja de entrada unificada dentro de ChatWoot
Los agentes de chat en vivo no necesitan acceder al chatbot
