OneChat + Siigo Nube

Lleva productos, facturas y cotizaciones de Siigo Nube a cada conversación.

Ayuda a tus clientes a consultar productos, facturas, compras recientes y cotizaciones mediante la información disponible en Siigo Nube.

Las funciones disponibles dependen de la configuración, los datos y los permisos definidos por cada empresa.

Profesional de una pyme revisando facturas y productos desde su computador.
Siigo NubeOneChat

Capacidades

Lo que puedes resolver con Siigo Nube

OneChat lleva esta información y estas acciones a la conversación para responder mejor y facilitar el siguiente paso.

Productos y compras

  • Buscar productosEncuentra productos por nombre, código, SKU u otros identificadores compatibles.
  • Consultar preciosConsulta precios vigentes según la información que expone la integración.
  • Consultar inventarioConsulta disponibilidad o existencias en una fuente empresarial autorizada.
  • Consultar historial de compraConsulta productos recientes o frecuentes dentro del alcance autorizado.
  • Identificar clientesValida o identifica al cliente con los datos permitidos por la integración.

Facturación y cotizaciones

  • Consultar facturasConsulta facturas autorizadas y su información disponible.
  • Entregar copia de facturaEntrega una copia de factura mediante el mecanismo seguro disponible.
  • Consultar cotizacionesConsulta cotizaciones, productos y enlaces disponibles sin modificarlas.

Siigo Nube

Preguntas reales que avanzan el negocio

De una factura anterior a una nueva decisión de compra.

Pregunta del cliente
Quiero volver a comprar lo mismo de mi última factura. ¿Me ayudas?
Respuesta de OneChat
OneChat valida al cliente, consulta la factura y muestra los productos encontrados.
Siguiente acción
Entrega el enlace temporal de la factura y presenta precio y disponibilidad actuales para continuar la compra.
Resultado
Cliente validado · Factura encontrada · Productos listos para comparar

Siigo Nube aporta la factura y la información comercial disponible para orientar el siguiente paso.

Una cotización disponible cuando el cliente la necesita.

Pregunta del cliente
¿Puedes mostrarme la cotización que me enviaron?
Respuesta de OneChat
OneChat valida al cliente y consulta las cotizaciones disponibles.
Siguiente acción
Presenta los productos y comparte el enlace disponible.
Resultado
Cotización encontrada · Productos visibles · Enlace compartido

Cómo funciona la conexión

01

El cliente pregunta

La conversación comienza con una necesidad concreta del cliente.

02

OneChat encuentra lo necesario

OneChat utiliza Siigo Nube para obtener la información o preparar el siguiente paso disponible.

03

La empresa mantiene el control

La respuesta sigue la configuración y los permisos que la empresa ha definido.

04

La conversación avanza

OneChat responde con claridad y facilita la continuación más útil para el cliente.

Siigo Nube

Control para cada empresa

Las funciones disponibles dependen de la configuración, los datos y los permisos definidos por cada empresa.

  • Cada empresa elige qué información y funciones estarán disponibles.
  • El acceso a la cuenta se mantiene protegido durante la atención.
  • Los pasos que cambian información siguen las reglas y confirmaciones definidas por la empresa.

Qué necesitas para comenzar

  1. 01

    Una cuenta activa de Siigo Nube.

  2. 02

    Acceso autorizado a los datos y funciones que la empresa decida habilitar.

  3. 03

    Una conversación inicial para acordar qué necesita resolver la empresa y cómo debe continuar la atención.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿OneChat reemplaza Siigo Nube?

No. OneChat utiliza las capacidades habilitadas de Siigo Nube para responder o continuar un proceso desde la conversación.

¿Todas las empresas reciben las mismas funciones?

No. Las funciones disponibles dependen de la configuración, los datos y los permisos definidos por cada empresa.

¿Cómo comenzamos?

El equipo de OneChat conoce la necesidad de la empresa y confirma qué información y funciones estarán disponibles antes de activar la conexión.

Conversemos sobre tu caso

Conecta Siigo Nube con las conversaciones de tus clientes.

Cuéntanos qué preguntan tus clientes y qué debería ocurrir después. Nuestro equipo te ayudará a definir la conexión.

Hablar con un especialistaHablar con un especialista