OneChat + Siigo Nube

Leve produtos, faturas e orçamentos do Siigo Nube para cada conversa.

Ajude os clientes a consultar produtos, faturas, compras recentes e orçamentos com as informações disponíveis no Siigo Nube.

Os recursos disponíveis dependem da configuração, dos dados e das permissões definidas por cada empresa.

Profissional de uma pequena empresa consultando faturas e produtos no computador.
Siigo NubeOneChat

Recursos

O que você pode resolver com Siigo Nube

A OneChat leva essas informações e ações para a conversa, oferecendo respostas mais claras e facilitando a próxima etapa.

Produtos e compras

  • Buscar produtosEncontra produtos por nome, código, SKU ou outros identificadores compatíveis.
  • Consultar preçosConsulta preços atuais de acordo com as informações disponibilizadas pela integração.
  • Consultar estoqueConsulta disponibilidade ou estoque em um sistema empresarial compatível.
  • Consultar histórico de comprasConsulta produtos recentes ou frequentes dentro do escopo habilitado.
  • Identificar clientesValida ou identifica o cliente com os dados permitidos pela integração.

Faturamento e orçamentos

  • Consultar faturasConsulta faturas e as informações disponíveis para o cliente.
  • Entregar cópia da faturaEntrega uma cópia da fatura pelo mecanismo seguro disponível.
  • Consultar orçamentosConsulta orçamentos, produtos e links disponíveis sem alterá-los.

Siigo Nube

Perguntas reais de clientes que fazem o negócio avançar

De uma fatura anterior a uma nova decisão de compra.

Pergunta do cliente
Quero comprar novamente os mesmos itens da minha última fatura. Pode me ajudar?
Resposta da OneChat
A OneChat valida o cliente, consulta a fatura e mostra os produtos encontrados.
Próxima ação
Entrega o link temporário da fatura e apresenta o preço e a disponibilidade atuais para continuar a compra.
Resultado
Cliente validado · Fatura encontrada · Produtos prontos para comparar

O Siigo Nube fornece a fatura e as informações comerciais disponíveis para orientar a próxima etapa.

Um orçamento disponível quando o cliente precisa.

Pergunta do cliente
Pode me mostrar o orçamento que recebi?
Resposta da OneChat
A OneChat valida o cliente e consulta os orçamentos disponíveis.
Próxima ação
Apresenta os produtos e compartilha o link disponível.
Resultado
Orçamento encontrado · Produtos visíveis · Link compartilhado

Como funciona a conexão

01

O cliente pergunta

A conversa começa com uma necessidade concreta do cliente.

02

A OneChat encontra o necessário

A OneChat usa o Siigo Nube para obter as informações ou preparar a próxima etapa disponível.

03

A empresa mantém o controle

A resposta segue a configuração e as permissões definidas pela empresa.

04

A conversa avança

A OneChat responde com clareza e facilita a continuação mais útil para o cliente.

Siigo Nube

Controle para cada empresa

Os recursos disponíveis dependem da configuração, dos dados e das permissões definidas por cada empresa.

  • Cada empresa escolhe quais informações e recursos estarão disponíveis.
  • O acesso à conta permanece protegido durante o atendimento.
  • As etapas que alteram informações seguem as regras e confirmações definidas pela empresa.

O que você precisa para começar

  1. 01

    Uma conta ativa do Siigo Nube.

  2. 02

    Acesso autorizado aos dados e recursos que a empresa decidir habilitar.

  3. 03

    Uma conversa inicial para definir o que a empresa precisa resolver e como o atendimento deve continuar.

FAQ

Perguntas frequentes

A OneChat substitui o Siigo Nube?

Não. A OneChat utiliza os recursos habilitados do Siigo Nube para responder ou continuar um processo durante a conversa.

Todas as empresas recebem os mesmos recursos?

Não. Os recursos disponíveis dependem da configuração, dos dados e das permissões definidas por cada empresa.

Como começamos?

A equipe da OneChat entende a necessidade da empresa e confirma quais informações e recursos estarão disponíveis antes de ativar a conexão.

Vamos conversar sobre o seu caso

Conecte o Siigo Nube às conversas dos seus clientes.

Conte o que seus clientes perguntam e o que deve acontecer depois. Nossa equipe ajudará você a definir a conexão.

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